Informacije o dostavi
Naš je cilj pružiti najbolje mogućnosti prijevoza, bez obzira gdje živite. Svakodnevno isporučujemo proizvode stotinama kupaca diljem svijeta i trudimo se pružiti najvišu razinu usluge.
Surađujemo s raznim umjetnicima i producentima iz cijelog svijeta. Stoga su naši rokovi isporuke navedeni u nastavku. Zapamtite, upravo zato možemo ponuditi tako nevjerojatne cijene za naše proizvode.
Narudžbe se obrađuju odmah po primitku uplate.
----------------------------------------- ---- --- - - --------------------------------
DOSTAVA I RUKOVANJE
Zbog posebnih prigoda kao što su (ali ne ograničavajući se na) Valentinovo, Dan žena, Majčin dan, Dan očeva, Dan neovisnosti, Noć vještica i Božić, procijenjeno vrijeme dolaska (ETA) može se produžiti za nekoliko dana.
Kraj |
Prosječno vrijeme (radni dani) |
Hrvatska |
14-18 |
Pažnja:
Gore navedeni rokovi primjenjuju se samo na narudžbe u gore navedene zemlje korištenjem standardnih metoda dostave.
Dostava u vojna područja trenutno je ograničena. Iskreno se ispričavamo zbog eventualnih neugodnosti.
Većina naših narudžbi obrađuje se i šalje unutar gore navedenih rokova. Međutim, gore navedeni rok je samo procjena i može varirati od slučaja do slučaja. Neke stavke/narudžbe mogu zahtijevati dulje vrijeme obrade i/ili vrijeme isporuke.
Međunarodne narudžbe: Ako narudžbe zahtijevaju carinjenje, to može potrajati dodatnim danima. Nemamo kontrolu nad carinskim postupkom i ispričavamo se zbog eventualnih neugodnosti uzrokovanih ovim kašnjenjem u dostavi.
Nakon što vaša narudžba bude spremna za otpremu, poveznica za praćenje bit će poslana na vašu adresu e-pošte kako biste mogli pratiti svoju pošiljku sve do vašeg doma.
Czas przetwarzania: 3-7 dni
PRAĆENJE NARUDŽBE
Primit ćete e-poruku s potvrdom i poveznicu za praćenje kako biste mogli pratiti svoju narudžbu sve do vaših vrata. Dostavljaču može trebati 5-7 dana da skenira paket u svom sustavu.
Ako pokušate pratiti svoj paket i nema informacija, to znači da prijevoznik još nije obradio vašu pošiljku. Nakon što se paket skenira u sustav, događaji praćenja pojavit će se na stranici za praćenje.
Ako je izvan vašeg očekivanog datuma dolaska, molimo vas da nas kontaktirate i mi ćemo se pobrinuti za to umjesto vas.
NETOČNA ADRESA
Molimo Vas da prilikom plaćanja unesete ispravnu adresu jer ne odgovaramo za eventualnu dostavu na pogrešnu adresu.
Ako kontaktirate prijevoznika nakon što je pošiljka napustila naše skladište i zatražite ponovnu otpremu ili preusmjeravanje vaše pošiljke, ne odgovaramo za gubitak, krađu ili oštećenje vaše pošiljke.
Korisnička podrška nam je prioritet broj jedan i učinit ćemo sve što možemo da se pobrinemo za vas. Hvala vam što ste razmotrili XPEECT, a ako imate bilo kakvih pitanja, kontaktirajte nas na service@xpeect.com